ドコモ光テレビでブロックノイズが出る!その原因と対策方法とは

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こんにちわ!

WiFiマニアのMIKIです^^

 

 

ドコモ光テレビを視聴しようとすると、テレビにノイズが入ってしまい、まともに見れなくて困っていませんか?

 

 

調べてみると、ドコモ光でブロックノイズが出て困ってる人の相談がポツポツありました。

 

ルーターの不具合や無線か有線かなど、原因は1つでないことが多いようです。

 

 

そこで今回は、ドコモ光テレビでブロックノイズが出る原因と、それを解決するための方法を紹介していきます!

 

 

目次

 

 

1.ドコモ光テレビでブロックノイズが出る原因

PublicCo / Pixabay

 

 

まず、ドコモ光テレビでブロックノイズが出る原因として、通信環境が悪いという点が挙げられます。

 

通信環境が悪いと、ルーターをつないで見るドコモ光テレビで、ブロックノイズが発生してしまうようです。

 

 

それから、ドコモ光テレビを見るためのインターネット接続で、接続状態が悪かったり、機器の方が故障している場合もあります。

 

 

その原因を1つずつ追って、ドコモ光のブロックノイズへ対処していきましょう。

 

2.ドコモ光テレビを正常に戻すための対応策とは

Conmongt / Pixabay

 

 

では早速、ドコモ光テレビをまともに見れるようにするため、1つずつ考えられる原因と対策を試していきましょう。

 

ドコモ光で通信障害が起きていないか確認する

 

ドコモ光で通信障害で通信障害が起きていると、どんなに対処しても状況は変わりません。

 

インターネットを提供しているドコモ光が通信できないとなれば、ドコモ光ももれなく通信できないので、見れなくなったりノイズが入ったりしてしまいます。

 

 

ですので、まずはドコモ光で通信障害が起きていないか確認しましょう。

 

 

ドコモ光工事・故障・メンテナンス状況一覧

 

 

ケーブルを挿し間違えていないか確認する

 

次に、各機器へのケーブルは正しい差し込み口に差さっていますか?

 

ほとんど間違えることはないでしょうが、念には念を入れて、ケーブルの差し込み口を間違えていないか確認してみてください。

 

 

もしかすると差し込みを間違えていたり、ケーブルが抜けかかっているのが見つかるかもしれません。

 

 

各機器の電源を落としてみる

 

現象がよくならない場合、各機器の電源を一度落としてみましょう。

 

 

スマホを再起動させないまま使うと、動きが悪くなることがあるように、光回線の機器も再起動しないと動きが悪くなる場合があります。

 

 

ですので、テレビ・レコーダー⇨ルーター⇨モデムの順に電源を落とし、逆の順番で電源を入れてみましょう。

 

 

チューナーとルーターを別で有線接続する

 

まずはテレビチューナーとルーターを別のケーブルで有線で接続しましょう。

 

 

インターネット接続は無線よりも有線の方が安定して通信できます。

 

 

ノートパソコン等であれば、LANポートにいちいちケーブルを抜き差しするのは面倒ですが、チューナーなど滅多に動かさないものには有線で接続しておきましょう。

 

 

もし、モデムからルーターへつながってLANポートが足りない場合は、LANポートの差込口を増やす為にHUBを購入しましょう。

 

 

ちなみにHUBとは、LANポートの口が複数ついたもので、モデムからHUB、HUBからチューナー、HUBからルーターのように繋ぎます。

 

 

こうする事で、LANポートの差し込み口を増やすことができるので、今までより安定してドコモ光が使えるかと思います^^

 

 

今後のためにもHUBから直で機器につないでおきましょう^^

 

 

ルーターの不具合の場合

 

 

どうしても直らない場合、ルーターが壊れていたり、不具合が起こっている場合があります。

 

その場合、ケーブルを接続し直しても、電源を入れ直してもブロックノイズが消えないかと思います。

 

 

その場合には、他に代わりになるルーターがあれば差し替えてみるか、なければ新しいルーター購入して付け替えてみましょう。

 

 

3.他社回線への乗り換えも検討する

geralt / Pixabay

 

 

ルーターを買い換えるほどしたくない場合、思い切って光回線の乗り換えを検討してはいかがでしょうか。

 

 

通信が遅かったり、通信速度が満足できない場合、他の光回線も検討してみましょう。

 

 

意外と他社回線の方が安かったり、通信速度が高かったり満足度が高いことがあります^^

 

 

ドコモ光の他に顧客満足度が高い光回線として、auひかりが挙げられます。

 

 

価格.comでの顧客満足度は、全国的にみて1位〜5位の間にランクインしており、地方回線の次に躍り出るほど満足度が高いです。

 

 

何と言ってもauひかりホームの1ギガ・5ギガ・10ギガのプランは人気があって、通信速度が遅くて悩むことがなくなった!という声が聞こえるほど^^

 

 

さらに、auスマホ1台につき、auスマートバリューの適用されて、スマホ代が毎月1,000円が割引されます^^

 

 

4.auひかりなら違約金が実質チャラになる!

RobinHiggins / Pixabay

 

 

auひかりの代理店では、新規契約した人にキャッシュバックを行なっています^^

 

 

ただし、代理店によってキャッシュバック金額は変わりますが、キャッシュバックの条件も大きく変わります。

 

ネットのみの契約でいい代理店もあれば、ネットとオプション加入必須の代理店もあります。

 

 

不要なオプションには入らず、必要なものだけ加入してキャッシュバックが貰える代理店から加入した方がお得です^^

 

 

ちなみに私がオススメしているauひかりの代理店は、株式会社NEXTという会社です。

 

 

この代理店では、auひかりのみの契約でも、auひかり+光電話でもキャッシュバックがもらえちゃいます^^

 

さらに、開通から最短で1ヶ月で入金されるので、”実はキャッシュバックもらえない…?”と不安になることもないです^^

 

キャッシュバック額

 

auひかりホーム ネットのみ…45,000円

auひかりホーム ネット+電話…52,000円

※マンションタイプの場合は上記金額から−5,000円されます。

 

 

これだけのキャッシュバックがあれば、ドコモ光で違約金が発生しても十分賄えるので、ぜひauひかりを検討してくださいね^^

 

 

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