BIGLOBE光とauひかりの評判は？オススメの光回線はこっち！

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こんにちわ！

WiFiマニアのMIKIです＾＾

BIGLOBE光とauひかりって、ぶっちゃけどっちを選んだらいいか悩んでいませんか？

BIGLOBE光もauひかりも、光回線＋プロバイダではあるんですが、auと他社プロバイダのセットか、全部BIGLOBE１本になっているかの違いですよね。

こうして見ると、プロバイダと光回線を一緒に提供しているBIGLOBE光の方が、なんとなく料金も安そうでお得そうだけど、実はそこまで料金の差は大きくないんです。

そこで今回は、BIGLOBE光とauひかりの料金と評判を比較していきたいと思います＾＾

１．BIGLOBEとauひかりの月額料金

２．BIGLOBE光の評判はいいの？

３．auひかりの評判はどうなの？

４．auひかりの代理店で高額キャッシュバックを貰おう！

１．BIGLOBEとauひかりの月額料金

まずはBIGLOBE光とauひかりの月額料金に、どれぐらいの金額差があるのか見ていきましょう。

比較基準としては、auひかりはホーム1ギガとマンション100メガのプランです。

BIGLOBE光は、ホームとマンションの料金が１本ずつしかないので、それで比較しています。

	ホームタイプ	マンションタイプ
BIGLOBE光	¥4,980	¥3,980
auひかり	¥5,200	¥3,800

ホームタイプの料金はBIGLOBEの方が安いですが、マンションタイプになるとauひかりにの方が安いですね＾＾

auひかりは住んでいる建物によって月額料金が異なりますが、総じて安めの料金設定になっています。

こうしてみると、一概に”BIGLOBE光のほうが安い”とも言い切れなくなりました。

ちなみにBIGLOBE光でもauひかりでも、ネット＋光電話でauスマートバリューが適用されるので、割引面では大きく差は出ないと思います。

２．BIGLOBE光の評判はいいの？

pixel2013 / Pixabay

では次に、BIGLOBEを使っている人の評判を見ていきましょう＾＾

今回はツイッターと価格.comで情報を集めてきました！

実際に使っているユーザーの声を聞いてみましょう＾＾

回線速度は可もなく不可もなくといったところです。

【回線速度】普通で安心して使えてる。PCの性能にもよるが、もう少し早く感じられればなお良い。

【ご利用料金】普通

【サービス】しっかりしている

【セキュリティ】しっかりしている

【サポート】しっかりしている

引用：価格.com

対応が良かった

【回線速度】いい

【ご利用料金】まあまあ

【サービス】素早く対応してくれて、丁寧にわかりやすく説明してくれたし、かなり時間がかかったけど丁寧に対応してもらえたのでとてもいい

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】とてもよかった。購入後日わからないことがあって、購入店と別のところに行ったが、丁寧に対応してくれてうれしかった

引用：価格.com

回線速度は常時1メガ未満！遅すぎます！！

【回線速度】

静岡県浜松市舘山寺での回線速度です。
プランは1Gで契約しているのですが、実質は良い日でも1M程度で普段は0.13M～0.8M程度しか出ませんね。
遅すぎて毎日フリーズorウェブページが開けません。

【ご利用料金】
戸建てで4980円/一月（税抜き）で、料金は他社と比べて、まぁこんなものかな…と思います。

【総合】
これだけ遅いと結局スマホの回線でいろいろやってしまうので、ビッグローブ光を契約しててもお金を捨てているだけのような気が今してきました（泣）

引用：価格.com

工事の対応がよかった。

【回線速度】
携帯複数台使用する際、遅くなることがあります。
【ご利用料金】
おおよそ安い印象です。
【サービス】
回線工事の際、引っ越し業者さんと作業場所のやり取りなど丁寧に対応いただきました。
【セキュリティ】
セキュリティ上困ったことはありません。
【サポート】
電話の応対が丁寧で物腰が柔らかいです。
【総合】
回線速度で少し不満はありますが、まあまあです。

引用：価格.com

んー、俺も今の携帯買うと同時にBIGLOBE光に切り替えたけどショップの人は『後日、ＮＴＴから機材が届き、それを設定してください。』って説明がなかったなー。で、ショップに「いったいどこに問い合わせれば良いんですか!?」って聞いても、ＮＴＴダのBIGLOBEだの、たらい回しにされたよ。

— まこと@TYM (@makoto_13_11) 2019年9月20日

biglobe光は解約する
ソネット光にします。
なぜなら安いから
あと、biglobeは電話対応がムカつく
女性はかなり良いけど男性の対応がほんとくそ

— ニャン@カレー美味しい (@Tori_nyanX2525X) 2019年3月22日

BIGLOBE光 IPv6オプション。

この時間帯だと日本国内どのサーバーとの回線速度を見ても爆速なんですが、夕方～夜はかなり遅かった。
少し様子を見て、一番良い時間帯に重いようならプロバイダーを変えるのも検討しなければ。 pic.twitter.com/gnfKwd27KQ

— J-Snake(新里渉) (@toarusnake) 2018年4月22日

評判を見ていくと分かるように、BIGLOBE光はサポートが今ひとつのようです。

たらい回しにされたり、電話オペレータの態度が良くないなど、対応に不満がある方が多いです。

回線速度も速いとは言い切れないようで、一番使いたい夕方〜夜が速度が落ちているように見えます。

では今度は逆にauひかりはどのくらい速度が速いのでしょうか？

３．auひかりの評判はどうなの？

athree23 / Pixabay

次に、auひかりの評判を見ていきましょう＾＾

こちらも価格.comとツイッターから口コミを集めてみました＾＾

【回線速度】遅いなどは感じないので快適に使えている

【ご利用料金】ちょっと高かったのでセキュリティなどを外した

【サービス】サービスに関してよく分からない

【セキュリティ】何も今のところトラブルがない

【サポート】何も今のところトラブルがないので接していない

【総合】インターネットを見るぶんにはとても満足していて問題ないです楽しい快適な生活になりました

引用：価格.com

【回線速度】いい

【ご利用料金】まあまあ

【サービス】素早く対応してくれて、丁寧にわかりやすく説明してくれたし、かなり時間がかかったけど丁寧に対応してもらえたのでとてもいい

【セキュリティ】まあまあ

【サポート】とてもよかった。購入後日わからないことがあって、購入店と別のところに行ったが、丁寧に対応してくれてうれしかった

引用：価格.com

【回線速度】
家族で使っても非常にスムースで使い心地はストレスありません
【ご利用料金】
月6千円は一般的な価格かもしれませんが高いと感じています。
【サービス】
途切れることなく使えているのが最高のサービスです。
【セキュリティ】
全く心配していません。
【サポート】
サポートを必要としたことがありません。
【総合】
全く問題なく使えているので満足しています。

引用：価格.com

親切な対応でしたよ。

【回線速度】止まったり悪かったりしたことがありません。とても満足しています！

【ご利用料金】auなので携帯料金と一緒に、なのですが携帯料金も安くなりおすすめです。

【サービス】契約はauさんでしましたが、接続工事？の方も優しく丁寧に説明してくださいました。

【セキュリティ】満足しています。

【サポート】電話対応と駆け付け対応があるので安心です。

【総合】
携帯会社での契約ですが、それにすることによって色々な面でとても便利になりました。携帯のギガ数も気にしなくていいし（笑）、料金プランなども近場の沢山あるauショップに行けば分かります。普通のネット回線よりも安心して、また楽に契約できました。色々な方におすすめしたいです。

引用：価格.com

今日は回線速い！#speedtest #auひかり pic.twitter.com/PEFSIXWocq

— しん (@shinshinmio) 2019年9月27日

フレッツ光は完全に回線飽和状態。友人知人のフレッツは昼夜を問わずだが週末の夜は最悪と嘆いてる。ほんと絶対後悔しないからダークファイバ―と独自回線のNUROかauひかりに変えたほうがいいですよ。フレッツ時代はこんな数字見たことなかった。ちな１Gです。 pic.twitter.com/As3sx0LpO4

— jin-miyabi ポンコツおじさんゲーマー (@jin4311) 2019年9月28日