こんにちわ!
WiFiマニアのMIKIです^^
コンセントに挿すだけで簡単インターネットができるのが売りのソフトバンクエアーは、ピカチュウタイプのルーターも出て、簡単に接続できる上にとっても可愛いですよね^^
簡単にWiFiが使えるソフトバンクエアーですが、使ってみたくて契約しても、住んでいる場所が提供エリア外になっていると、いくらコンセントをさしてもWiFiが使えません。
そこで今回は!
契約前に確認しておきたいエリア確認方法と、提供エリアでも繋がらない時の対処法をお伝えします!^^
提供エリアで繋がらない場合はキャンセルも効きますが、キャンセルには有効期限があるので、ソフトバンクエアーを契約する前にしっかり読んでくださいね^^
目次
4.ソフトバンクエアーを提供している代理店にエリアを聞くのがオススメな理由
1.ソフトバンクエアーのエリア確認方法

TeroVesalainen / Pixabay
ソフトバンクエアーのエリアを確認する方法としては、ソフトバンクエアーが使用している電波(AXGP)を出している「Wireless City Planning株式会社」という会社のホームページから確認できます。

Wireless City Planning株式会社 提供エリア
普通に「ソフトバンクエアー エリア」で調べると、スマホで使うLTEの方の提供エリアが表示されるかと思います。
ソフトバンクのスマホでも、ソフトバンクエアーでも、同じソフトバンクなんだから提供エリアも同じじゃないの?
と思いがちですが、使用する電波が違うので提供エリアも変わります。
今までソフトバンクのスマホを使っていたからと言っても、ソフトバンクエアーは繋がらなかった、ということにならないように、ソフトバンクのスマホを持っていても、しっかりエリアを確認しましょう^^
⒈まず、Wireless City Planning株式会社のサイトにアクセスします。
⒉「表示地域に移動する」の欄で、住んでいる都道府県・市区町村を設定して検索ボタンを押すと、設定した地点にマーカーが置かれます。
⒊マーカーが置かれたところが赤く表示されていれば”提供エリア内”となっています。
マーカーが置かれたところがピンク色で表示されていれば”将来拡大予定の提供エリア”となっています。
マーカーが置かれたところが色付けされていなければ、”提供エリア外”となっています。
[参考]

2.エリア確認時の注意点

ijmaki / Pixabay
こうしてエリアを確認することができましたが、ここで注意点があります。
それは、いくら自宅が提供エリア内であっても、周辺環境によっては電波が入りにくいことがあります。
例えば、周りのマンションや障害物があったりすると、それが障壁となって十分な電波が家に来図に、WiFiの動きが悪い…と後悔することになります。
その結果、ソフトバンクエアーへの信用が下がっているようにも思います。
口コミなどを見ても”ソフトバンクエアー遅すぎ!”だったり、”ソフトバンクエアー全然使えない!”などの声が聞こえてきます。
遅いのは事実として仕方ないですが、光回線で自宅まで直接配線して、家の中でWiFiを飛ばさない限り、どうしても周囲の環境に左右されてしまいます。
ですので、ソフトバンクエアーを使う際には、電波が届きにくいこともあると想定しなければなりません。
でも実際に家で使ってみないことには、家で繋がるかどうかなんて分かりませんよね。
実は、ソフトバンクエアーは契約して8日以内ならキャンセルすることができるんです!
3.ソフトバンクエアーは8日以内ならキャンセルが効く

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提供エリア内だから使ってみたけど、電波が悪かった。
そんな時は早めに契約キャンセルの意向をソフトバンクや代理店に伝えましょう!
ソフトバンクエアーでは、自宅や勤務先などで電波状況が不十分だった場合、
・契約書面を受け取った日
・サービス提供開始日
以上2つのいずれか遅い方から、当日を含む8日間は、契約をキャンセルにすることができます。
キャンセル方法はさっきも触れましたが、ソフトバンクエアーの購入店や代理店に、8日キャンセルの旨と理由を伝えてください。
キャンセルが受け付けられると、機器の返却キットがあなたの家に送付されます。
そこに入れて返却するのは、
・エアーターミナル
・電源アダプタ
・LANケーブル
の3つを返却キットに入れて返送します。
8日以内であれば料金なしでキャンセルできるので、1週間見極めてからダメなようなら、早めに電話して契約キャンセルの連絡を行なってください。
4.ソフトバンクエアーを提供している代理店にエリアを聞くのがオススメな理由

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さて、ソフトバンクエアーのエリア確認方法についてお話ししてきましたが、Wireless City Planning株式会社のエリアを確認する方法を紹介しました。
ですが実はもう一つ、エリアを確認する方法があります。
それは、ソフトバンクエアーの代理店に直接問い合わせることです^^
ソフトバンクエアーの店員さんに聞くことで、キャンセルするのに必要なものなど、契約キャンセルの時に必要なものを教えてくれます^^
もし、ソフトバンクエアーの通信速度が遅すぎて使えん!キャンセルだ!となった場合、代理店に電話することで手続きが完了します^^
ソフトバンクエアー導入前であれば、お得なキャッシュバックキャンペーンについても教えてくれるので、結果的にお得にソフトバンクエアーを始めることができます^^
ぜひこの機会にソフトバンクエアーの導入を検討してみてくださいね^^